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二手苹果手机纠纷求助|卖出4个月后,买家追溯拆修要求退款
想问问大家闲鱼二手闲置交易的纠纷问题,有点手足无措。 今年7月我出了一台二手iPhone14pm,这台机子也是我之前从别人手里收来的,当时交易的时候我跟买家承诺了无拆无修,我本人拿到之后从来没有拆开、维修过。 现在距离确认收货已经过去整整4个月,买家突然联系我说机器之前拆修过,要求我退款。我自己没有拆修过,但上家当初也跟我说的是原装无拆,我也是不知情的。 我是个人闲置卖家,不是专门做数码商家,没有处理过这种纠纷,麻烦懂的朋友给点建议,谢谢大家。
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